Cyber-risques : toutes les entreprises sont concernées
Dans un contexte grandissant de digitalisation de la société, toute entreprise est exposée, quelle que soit sa taille, aux cyber-risques. Au-delà de la cybercriminalité (ransomware, phishing…), ils englobent les actes, volontaires ou non, portant atteinte aux systèmes électroniques et informatiques ou aux données informatisées. Pour une entreprise, les conséquences peuvent être considérables : blocage de l’exploitation (par exemple d’une chaîne de fabrication), incapacité à honorer des commandes de clients ou à émettre des factures…
La cybercriminalité se hissait, en 2016, au deuxième rang des types de fraudes reportées en entreprise, en France. Cette même année, 73% des entreprises anticipaient de telles fraudes dans les deux prochaines années3.
Les PME / TPE sont particulièrement exposées et sont aujourd’hui encore peu protégées. La sécurité des données en leur possession est cependant pour elles un enjeu important et les conséquences, en cas d’atteinte, peuvent être lourdes. Leurs obligations en la matière seront accrues à partir du 25 mai 2018 puisque s’appliquera le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nouveau texte de référence européen de protection des données à caractère personnel.
Conscient de ce contexte, le Groupe Matmut réaffirme son rôle de « complice de vies » des entreprises lui faisant confiance. Le marché des professionnels est un relais de croissance important, pleinement intégré au projet stratégique d’entreprise #Ambition Matmut. Il avait représenté sur l’exercice 2016 près de 8% du chiffre d’affaires global du Groupe, qui compte aujourd’hui plus de 120 000 entreprises clientes.
C’est pourquoi il lance via sa structure Inter Mutelles Entreprises le contrat Matmut Cyber Assurance à destination des entreprises. L’offre a été construite en partenariat avec Chubb, un des leaders mondiaux sur le cyber-risque.
Le Groupe Matmut est présent depuis plus de 40 ans sur le marché de l’assurance des entreprises. Son approche consiste à être le plus proche possible des besoins de ces acteurs de l’économie réelle. Il cherche donc à s’adapter en permanence aux évolutions, que ce soit dans la typologie-même des risques, comme ici avec les cyber-risques, ou dans les tendances, notamment collaboratives (il a par exemple tout récemment intégré l’offre de financement participatif Lendix dans les solutions proposées aux professionnels lui faisant confiance).
Commentant le lancement de l’offre Matmut Cyber Assurance, Thierry Masson, Directeur Général Délégué Opérations et Entreprises du Groupe Matmut a déclaré : « La présence du Groupe Matmut sur le marché des entreprises n’est pas nouvelle, puisque dès 1975 il créait une offre d’assurance dommages. Depuis, il a toujours eu à coeur de leur apporter des réponses correspondant au plus près à leurs besoins réels. Ainsi, avec l’omniprésence du digital et les obligations en matière de protection des données et des systèmes d’information qui en découlent, nous nous devions de compléter nos offres à destination des entreprises. Nous le faisons fidèlement au savoir-faire de notre Groupe, c'est-à-dire dans une logique de prévention des risques, de couverture complète au meilleur rapport qualité prix, d’accompagnement… et dans une démarche partenariale, avec un acteur de référence sur ce sujet qui prend de l’ampleur. »
Matmut Cyber Assurance : une couverture complète pour les entreprises
Matmut Cyber Assurance est constitué de deux offres. L’une distribuée auprès des TPE/PME n’excédant pas les 10 millions d’euros de chiffre d’affaires et couvrant la plupart des activités, notamment les plus exposées, comme les professions médicales et réglementées.
La seconde à destination des plus grandes entreprises. Pour ces dernières, un audit complet de leur système d’information est systématiquement réalisé. Ce diagnostic pré-contractuel donne lieu à un rapport de prévention (incluant l’évaluation des sécurités, l’audit des dispositions en matière de gestion des mots de passe, de sensibilisation/formation du personnel, de cryptage…). Cette analyse approfondie des risques cyber permet de co-construire avec chaque entreprise une offre d’assurance sur-mesure qui reprend, garantie par garantie, les niveaux d’intervention et d’accompagnement souhaités par le client.
Panne informatique, attaque virale, fuite de données suite à une erreur humaine, piratage d’un objet connecté… Matmut Cyber Assurance garantit une couverture complète. Il permet à l’entreprise touchée d’assurer la continuité de son activité, de transférer le coût financier et de préserver sa réputation.
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| | • | | Intervention immédiate et gestion de crise (7j/7 et 24h/24) : assistance technique, conseil juridique, frais d’investigation, frais de notification CNIL. Un processus d’urgence est mis en place dans les 20 minutes suivant la notification de l’incident et des experts sont mobilisés (juridiques, en informatique, en Relations Publiques…). |
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| | • | | Dommages suite à une atteinte aux systèmes d’information : frais supplémentaires d’exploitation, frais de reconstitution des données, perte d’exploitation, frais d’expert. |
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| | • | | Responsabilité civile de l’assuré : en cas d’atteinte à la vie privée ou à la confidentialité des données, en cas d’atteinte à la sécurité des réseaux, en cas d’atteinte à l’image, diffamation, calomnie, etc. |
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| | • | | Tentative de cyber extorsion : frais d’enquête nécessaires pour limiter l’impact de la menace. |
1 Inter Mutuelles Entreprises est une structure créée en 2014 et détenue à 60% par la Matmut et 40% par la Macif. Le produit est distribué par sa structure de courtage Inter Mutuelles Solutions.
2 Chubb est une société d’assurance IARD présente dans 54 pays et employant 31 000 collaborateurs. Elle est un des leaders mondiaux des cyber-risques.
3 Etude PwC « Global Economic Crime Survey 2016 ».
Détail de l’offre sur matmut.fr/pro