Les sociétaires du Groupe Matmut bénéficient ainsi d’une prise en charge plus rapide et d’un service plus abouti. Ce procédé, à base de chauffe et de reconstitution de la matière, est en outre plus écologique puisqu’il évite le remplacement. Une nouvelle illustration de la volonté du Groupe Matmut d’accompagner au quotidien ses assurés avec des services utiles et responsables.
Réparation PVC : le Groupe Matmut accompagne ses sociétaires
Assureur de 2,2 millions d’habitations en France, le Groupe Matmut propose depuis longtemps à ses assurés des solutions de réparation en nature en cas notamment de bris de vitres, de dégâts des eaux ou d’effraction.
Il innove aujourd’hui avec la réparation des éléments en PVC.
Jusqu’à présent, s’ils étaient endommagés lors d’un sinistre, la seule solution était de les remplacer. Aujourd’hui portes, fenêtres, portails… peuvent être réparés.
Après plusieurs mois de test ayant donné toute satisfaction aux sociétaires concernés, le Groupe Matmut généralise son dispositif. Partout en France, un réseau d’artisans agréés « Réparation PVC » a été constitué, formé et labellisé.
Sur un plan technique, l’élément en PVC déformé est chauffé pour utiliser la mémoire de forme du matériau. S’il a été détérioré, la technique de reconstitution de la matière par utilisation de la résine de polymérisation est employée.
Réparation PVC : plus rapide, plus esthétique et plus respectueux de l’environnement
Pour l’assuré, les avantages de la réparation sont nombreux :
1.La réparation est plus rapide. Elle supprime notamment les délais de commande du matériel de remplacement.
2.La réparation est plus esthétique. Elle permet par exemple de conserver l’harmonie d’une façade lorsque la menuiserie en place n’existe plus.
3.La réparation respecte l’environnement. Elle supprime la création de déchets induite par le remplacement.
Avec tous ces avantages, la réparation est systématiquement proposée lorsqu’elle constitue une solution adaptée pour le sociétaire. Elle n’est bien entendu jamais imposée.
Réparation ou remplacement. Une comparaison parlante !
| Plus rapide ! | Plus esthétique ! | Plus écologique ! |
Réparation PVC | - Intervention programmée dès validation du devis.
- Aucun délai de commande.
- 1 seule entreprise.
- ½ journée d’intervention.
| - Résine de réparation identique à celle utilisée pour la fabrication de la menuiserie.
- Conservation de la menuiserie existante.
- Pas d’autres travaux induits.
| - Limitation des déchets.
- Recyclage des produits utilisés.
- Utilisation de produits aux normes CE.
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Remplacement | - Passage d’un technicien pour prendre les cotes.
- Commande du produit sur mesure (5 à 6 semaines de délai de fabrication).
- 1 journée de pose minimum.
- Remise en état à l’intérieur du logement par un autre prestataire.
| - Possibles désordres esthétiques (risque de ne pas retrouver la pièce de menuiserie identique).
- Risque de détériorations supplémentaires :
papier peint, peinture …
| - Destruction de l’ancien élément de menuiserie.
- Fabrication d’un nouveau.
- Augmentation des déchets.
- Augmentation des transports.
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